شروط الاستخدام
تسري هذه الشروط على استخدامك لتطبيق Visit Planer للهاتف المحمول والخدمات المرتبطة به. في هذه الشروط تشير عبارات «VisitPlaner» و«نحن» إلى RIDVAN BIRGUL، مطوّر تطبيق Visit Planer؛ ويمكنك التواصل معنا على [email protected]. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التطبيق
يقترح VisitPlaner مدنًا وأماكن ومسارات يومية، ويتيح لك إنشاء خطط الرحلات وحفظها ومشاركتها. يمكنك استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول؛ وعند تسجيل الدخول (باستخدام Apple أو Google أو Huawei بحسب جهازك) تُحفظ رحلاتك في حسابك وتتوفر على جميع أجهزتك.
قد نحسّن الميزات أو نغيّرها أو نوقفها مع مرور الوقت. وإذا توقفنا عن تقديم التطبيق، فسنُشعرك قبل ذلك بمدة معقولة متى أمكن.
2. من يمكنه استخدام التطبيق
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المطلوب في بلدك) لاستخدام التطبيق. إذا كنت دون سن الرشد، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بإذن أحد والديك أو وليّ أمرك، ويجب أن يتولى هو إجراء عمليات الشراء.
3. المعلومات في التطبيق
تُقدَّم أوصاف الأماكن والصور ومواعيد العمل والمسارات وأوقات التنقل وغيرها من المعلومات لأغراض التخطيط فقط. يأتي بعضها من مصادر عامة (مثل ويكيبيديا وويكيميديا كومنز وOpenStreetMap) وبعضها من مستخدمين آخرين، وقد تكون غير مكتملة أو قديمة أو غير دقيقة.
- قبل السفر، تحقّق دائمًا من مواعيد العمل والأسعار وإمكانية الوصول وشروط السلامة لدى المكان نفسه أو من المصادر الرسمية.
- أثناء الملاحة، التزم بقواعد المرور وإشاراته وانتبه لما حولك. لا تستخدم التطبيق بطريقة تشتّت انتباهك أثناء القيادة.
- قد لا تناسب مسارات المشي أو القيادة المقترحة الجميع؛ فاعتمد على تقديرك الخاص.
4. باقات الخطط والمدفوعات
- الاستخدام المجاني: رحلتك الأولى مجانية ضمن الحدود المعروضة في التطبيق. لإنشاء مزيد من الرحلات أو إضافة مزيد من المدن والأيام، تحتاج إلى باقة خطط.
- الباقات: تمنحك الباقة عددًا من الخطط؛ وتتيح لك كل خطة إنشاء رحلة واحدة دون حدّ لعدد المدن أو الأيام. الباقات عمليات شراء لمرة واحدة — وليست اشتراكات — ولا يتجدد أي شيء تلقائيًا. إذا حذفت رحلة، تصبح خطتها متاحة من جديد.
- الدفع: تتم عمليات الشراء عبر App Store أو Google Play أو Huawei AppGallery، ويعالج المتجر الدفع وفق شروطه الخاصة. يُعرض السعر في المتجر قبل الشراء، شاملًا أي ضرائب يفرضها المتجر.
- الاسترداد: يتولى المتجر الذي اشتريت منه طلبات الاسترداد وفق سياساته (راجع صفحة الدعم). إذا تمت الموافقة على الاسترداد، تُزال خطط تلك الباقة من حسابك؛ وتبقى رحلاتك محفوظة، لكن لا يمكن بعد ذلك توسيع الرحلات المحدودة.
- حق العدول: الخطط محتوى رقمي يُسلَّم فور الشراء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، فإنك بإتمام الشراء تطلب التسليم الفوري وتقرّ بأنك تفقد حق العدول بمجرد إضافة الخطط إلى حسابك. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق إلزامية يمنحك إياها قانون بلدك.
ترتبط الخطط بحسابك في VisitPlaner (أو بالتطبيق على جهازك إذا لم تسجّل الدخول). ليس للخطط قيمة نقدية، ولا يمكن نقلها أو استبدالها بالمال.
5. حسابك
أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم في حسابك وعلى جهازك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق عبر الملف الشخصي ← الحساب ← حذف الحساب؛ ويؤدي ذلك إلى حذف رحلاتك وصورك ومراجعاتك نهائيًا. لا يمكن استعادة الخطط غير المستخدمة بعد حذف الحساب.
6. المحتوى الخاص بك
تظل مالكًا للصور والمراجعات والتقييمات والملاحظات التي تضيفها. وبمشاركتك الصور والمراجعات والتقييمات علنًا في التطبيق، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومجانيًا لتخزينها وعرضها وتغيير حجمها وتوزيعها داخل VisitPlaner ما دامت منشورة. أما تفاصيل الرحلات التي تبقيها خاصة فلا تُستخدم إلا لتقديم الخدمة لك وللأشخاص الذين تشاركهم الرحلة.
يجب ألا تشارك إلا المحتوى الذي يحق لك مشاركته. وتوافق على عدم نشر محتوى:
- غير قانوني أو يحض على الكراهية أو التهديد أو التحرش، أو ذي طابع جنسي صريح أو عنيف؛
- ينتهك حقوق الآخرين في التأليف والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو غيرها — بما في ذلك صور أشخاص يمكن التعرف عليهم ولم يوافقوا على الظهور؛
- كاذب أو مضلل، أو إعلاني أو مزعج، أو لا علاقة له بالمكان الذي يُنشر فيه.
تُراجَع الصور قبل أن تصبح مرئية للآخرين. ويجوز لنا رفض المحتوى المخالف لهذه الشروط أو للقانون أو إخفاؤه أو إزالته، وتعليق الحسابات المعنية أو إغلاقها. يمكنك الإبلاغ عن المحتوى عبر [email protected].
7. الرحلات المشتركة
عندما تشارك رحلة باستخدام رمز دعوة، يمكن لأي شخص لديه الرمز الانضمام إليها، وتعديلها بحسب الإذن الذي تمنحه. شارك الرموز مع من تثق بهم فقط. ويمكن لمن انضموا إلى رحلة مغادرتها في أي وقت.
8. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام التطبيق أو خدماتنا. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا تنسخ بيانات التطبيق أو تستخرجها آليًا أو تعيد بيعها؛ أو تحاول تجاوز عمليات الشراء أو فحوص الأمان أو السلامة؛ أو تجري هندسة عكسية للتطبيق إلا حيث يسمح القانون بذلك؛ أو تتدخل في خوادمنا؛ أو تستخدم التطبيق لأي غرض غير مشروع.
9. حقوقنا ومحتوى الجهات الخارجية
التطبيق وتصميمه وبرمجياته ومحتوانا الخاص ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، لاستخدامك الشخصي غير التجاري.
بيانات الخرائط والأماكن © المساهمون في OpenStreetMap (مربعات الخريطة من OpenFreeMap، والمسارات من OSRM)؛ وتُستخدم الأوصاف والصور المأخوذة من ويكيبيديا وويكيميديا كومنز وفق تراخيصها، مع ذكر المصدر في التطبيق حيثما يلزم. ويخضع فتح مسار في تطبيق خرائط آخر لشروط ذلك التطبيق.
10. متاجر التطبيقات
هذه الشروط اتفاق بينك وبيننا، وليست مع المتجر الذي نزّلت منه التطبيق. لا تتحمل Apple وGoogle وHuawei أي مسؤولية عن التطبيق أو محتواه، ولا يقع عليها أي التزام بتقديم الدعم له. وتسري أيضًا شروط خدمة المتجر على تنزيلك ومشترياتك. إذا نزّلت التطبيق من Apple App Store، فإن Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من الغير من هذه الشروط، ويحق لها إنفاذها في مواجهتك.
11. إخلاء المسؤولية وتحديدها
نعمل بجد للحفاظ على دقة VisitPlaner وتوافره، لكن التطبيق يُقدَّم «كما هو» و«حسب التوافر». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نضمن أن يعمل التطبيق دون انقطاع أو أخطاء، أو أن تكون المعلومات الواردة فيه دقيقة أو كاملة.
وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن الخسائر الناتجة عن اعتمادك على المعلومات الواردة في التطبيق (مثل مكان مغلق، أو رحلة مواصلات فائتة، أو سعر متغيّر). وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالتطبيق على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل باقات الخطط خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تحديدها، بما في ذلك حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.
12. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط مع تغيّر التطبيق أو عندما يقتضي القانون ذلك. وسنغيّر التاريخ في أعلى الصفحة، وفي حالة التغييرات الجوهرية سنُعلمك داخل التطبيق قبل سريانها. إذا واصلت استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات، فتسري عليك الشروط الجديدة.
13. أحكام عامة
إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يظل باقيها ساريًا. وعدم إنفاذنا لأي شرط على الفور لا يعني تنازلنا عن حقنا في إنفاذه لاحقًا. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا؛ وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد.
14. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: [email protected]