VisitPlanerCondiciones de uso
Estas condiciones se aplican al uso de la app móvil Visit Planer y sus servicios relacionados. En estas condiciones, «VisitPlaner», «nosotros» y «nos» se refieren a RIDVAN BIRGUL, desarrollador de la app Visit Planer; puedes contactarnos en [email protected]. Al usar la app aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. La app
VisitPlaner sugiere ciudades, lugares y rutas diarias, y te permite crear, guardar y compartir planes de viaje. Puedes usar la app sin iniciar sesión; si inicias sesión (con Apple, Google o Huawei, según tu dispositivo), tus viajes se guardan en tu cuenta y están disponibles en todos tus dispositivos.
Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones con el tiempo. Si dejamos de ofrecer la app, avisaremos con una antelación razonable cuando sea posible.
2. Quién puede usar la app
Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en tu país) para usar la app. Si eres menor de edad, solo puedes usar la app con el permiso de tu madre, padre o tutor, quien deberá realizar las compras.
3. Información de la app
Las descripciones de lugares, fotos, horarios, rutas, tiempos de viaje y demás información se ofrecen solo con fines de planificación. Proceden en parte de fuentes públicas (como Wikipedia, Wikimedia Commons y OpenStreetMap) y de otros usuarios, y pueden ser incompletas, estar desactualizadas o contener errores.
- Antes de viajar, confirma siempre horarios, precios, acceso y condiciones de seguridad con el lugar o con fuentes oficiales.
- Durante la navegación, respeta las normas y señales de tráfico y presta atención a tu entorno. No uses la app de forma que te distraiga mientras conduces.
- Las rutas a pie o en coche sugeridas pueden no ser adecuadas para todo el mundo; usa tu propio criterio.
4. Paquetes de planes y pagos
- Uso gratuito: tu primer viaje es gratuito dentro de los límites que muestra la app. Para crear más viajes o añadir más ciudades y días necesitas un paquete de planes.
- Paquetes: un paquete te da un número de planes; cada plan te permite crear un viaje sin límite de ciudades ni de días. Los paquetes son compras únicas —no suscripciones— y nada se renueva automáticamente. Si eliminas un viaje, su plan vuelve a estar disponible.
- Pago: las compras se realizan a través de App Store, Google Play o Huawei AppGallery, y el pago lo procesa esa tienda según sus propias condiciones. El precio se muestra en la tienda antes de comprar, con los impuestos que aplique la tienda.
- Reembolsos: los reembolsos los gestiona la tienda en la que compraste, según sus políticas (consulta nuestra página de Ayuda). Si se concede un reembolso, los planes de ese paquete se retiran de tu cuenta; tus viajes se conservan, pero los viajes limitados ya no se pueden ampliar.
- Derecho de desistimiento: los planes son contenido digital que se entrega inmediatamente después de la compra. En la medida en que la ley lo permita, al completar la compra solicitas la entrega inmediata y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez que los planes se añaden a tu cuenta. Esto no afecta a los derechos imperativos que te reconozca la ley de tu país.
Los planes están vinculados a tu cuenta de VisitPlaner (o, si no has iniciado sesión, a la app de tu dispositivo). Los planes no tienen valor monetario y no se pueden transferir ni canjear por dinero.
5. Tu cuenta
Eres responsable de la actividad en tu cuenta y en tu dispositivo. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app, en Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta; esto elimina de forma permanente tus viajes, fotos y reseñas. Los planes no utilizados no se pueden recuperar después de eliminar la cuenta.
6. Tu contenido
Las fotos, reseñas, valoraciones y notas que añades siguen siendo tuyas. Al compartir públicamente fotos, reseñas y valoraciones en la app, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para almacenarlas, mostrarlas, redimensionarlas y distribuirlas dentro de VisitPlaner mientras sigan compartidas. Los datos de viaje que mantienes privados se usan solo para prestarte el servicio a ti y a las personas con las que compartes el viaje.
Solo debes compartir contenido que tengas derecho a compartir. Te comprometes a no publicar contenido que:
- sea ilegal, de odio, amenazante, acosador, sexualmente explícito o violento;
- infrinja derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros, incluidas fotos de personas identificables que no hayan aceptado aparecer;
- sea falso o engañoso, publicidad o spam, o no tenga relación con el lugar en el que se publica.
Las fotos se revisan antes de que sean visibles para otras personas. Podemos rechazar, ocultar o eliminar contenido, y suspender o cerrar cuentas, que incumplan estas condiciones o la ley. Puedes denunciar contenido en [email protected].
7. Viajes compartidos
Cuando compartes un viaje con un código de invitación, cualquier persona que tenga el código puede unirse y, según el permiso que des, editarlo. Comparte los códigos solo con personas de confianza. Quienes se han unido a un viaje pueden abandonarlo en cualquier momento.
8. Uso aceptable
Te comprometes a no hacer un mal uso de la app ni de nuestros servicios. En particular, no debes copiar, extraer de forma masiva ni revender los datos de la app; intentar eludir las compras ni los controles de seguridad o integridad; aplicar ingeniería inversa a la app salvo cuando la ley lo permita; interferir con nuestros servidores; ni usar la app con fines ilícitos.
9. Nuestros derechos y contenido de terceros
La app, su diseño, su software y nuestro propio contenido nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, para tu uso personal y no comercial.
Los datos de mapas y lugares son © colaboradores de OpenStreetMap (teselas de mapa de OpenFreeMap, rutas de OSRM); las descripciones y fotos de Wikipedia y Wikimedia Commons se usan según sus respectivas licencias, con la atribución indicada en la app cuando es necesaria. Abrir una ruta en otra app de mapas está sujeto a las condiciones de esa app.
10. Tiendas de apps
Estas condiciones son un acuerdo entre tú y nosotros, no con la tienda de la que descargaste la app. Apple, Google y Huawei no son responsables de la app ni de su contenido y no tienen obligación de ofrecer soporte para ella. Las condiciones de servicio de la tienda también se aplican a tu descarga y a tus compras. Si descargaste la app de la App Store de Apple, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti.
11. Exención y limitación de responsabilidad
Trabajamos para que VisitPlaner sea precisa y esté disponible, pero la app se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que la información que contiene sea exacta o completa.
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de pérdidas derivadas de confiar en la información de la app (por ejemplo, un lugar cerrado, una conexión perdida o un precio que ha cambiado). Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la app se limita al importe que nos hayas pagado por paquetes de planes en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse por ley, incluidos tus derechos legales como consumidor.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones a medida que cambie la app o cuando lo exija la ley. Cambiaremos la fecha de la parte superior y, en caso de cambios importantes, te avisaremos en la app antes de que entren en vigor. Si sigues usando la app después de que los cambios entren en vigor, se aplicarán las nuevas condiciones.
13. Disposiciones generales
Si alguna parte de estas condiciones se considera inaplicable, el resto seguirá vigente. Que no exijamos el cumplimiento de una condición de inmediato no significa que renunciemos a hacerlo más adelante. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía; si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país en el que vives y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de ese país.
14. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: [email protected]